美國FBA海運歐美買家的購買心理和消費習慣有哪些?聯(lián)特海派為您解疑答惑。
一.商品質(zhì)量永遠是關鍵
歐美買家最關心的永遠是商品的質(zhì)量,其次是包裝,最后是價格。因為購物環(huán)境的不同,歐美本土商品的價格要比中國貴很多倍,尤其像一些電子商品的配件,所以基本上中國商品的價格都是在他們心理價位之下的。外貿(mào)賣家在跟歐美買家溝通時一定要把商品質(zhì)量放在首位,只要他們對商品質(zhì)量放心滿意了那么這筆交易也就十拿九穩(wěn)了。
二.商品包裝不能懈怠
無論歐洲人還是美國人對于商品包裝都是比較講究的,對包裝的關注甚至超過了價格,這也是國外買家與國內(nèi)買家的最大區(qū)別。因此,外貿(mào)賣家在進行商品包裝時必須做到認真細致,只有新穎、雅致、美觀、大方的包裝才能吸引國外買家的目光,而提供特色包裝服務更能成為外貿(mào)網(wǎng)店的一大賣點。如果外貿(mào)賣家為圖省時省力只是隨意地將商品裝入紙箱,那么可以肯定的是國外買家對您的印象將大打折扣。
三.自制上網(wǎng)時間統(tǒng)計表
比如美國這樣的國家由于地理版圖較大需要跨過三個時區(qū),所以不同時區(qū)的買家在網(wǎng)上活躍的時間也有所不同。為了提高賣家發(fā)布商品時的關注率,賣家應該積極總結各個時區(qū)的上網(wǎng)時間統(tǒng)計表,選擇一個買家上網(wǎng)時間相對集中的時間段來發(fā)布商品。只有了解了買家的消費習慣才能事半功倍取得最佳的效果。
四.采用附贈禮品的營銷手段
“希望能夠獲得一些額外的利益”是全世界買家的共有消費心理,歐美買家也不例外。此時賣家就可以利用買家的這一消費心理,根據(jù)買家的不同消費金額附贈價值不等的小禮品,這種營銷方式要比直接降價更有效果。而且賣家也不一定要出錢去購買贈品,可以向自己的供貨商要求附送一些贈品,通常比較好的供貨商都不會拒絕這樣的要求,如此一來既節(jié)省了開支又提高了銷量,可謂一舉兩得。
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