想不費吹灰之力就日出百單么？想徹底對“一杯茶，一包煙，一個破店盯一天”的無聊生活say bye bye么？

今天！小編將用赤裸裸的事實告訴你，一個平時日出十幾單的店是如何在一天之內(nèi)增到一百多單的…

（畫外音：因為該賣家智商欠費了。）

事情是這樣的： 一個平時日出十幾單的賣家突然興奮地發(fā)現(xiàn)一天之內(nèi)訂單達到了100+，正當(dāng)他打開QQ群準備吹牛X的時候，突然悲哀地發(fā)現(xiàn)，一百多單的來源是因為某個顧客用他店里0.01折的優(yōu)惠碼買了一百個產(chǎn)品…

                                       

合著是一場烏龍劇啊，真是空歡喜一場。

...............

倘若該賣家在事前謹慎地限制了優(yōu)惠碼數(shù)量，就不會造成這樣的悲劇。

其實，在亞馬遜日常運營中，有很多常常被賣家忽視卻又容易犯的錯誤，心大的你有沒有躺槍呢？

01

產(chǎn)品售價

有的賣家在填寫產(chǎn)品售價的時候眼睛一花，看錯了小數(shù)點位置，一不留神就造成了嚴重的后果。

一個朋友填寫售價時本來應(yīng)該是129美金，結(jié)果不小心填成了12.9美金，公司系統(tǒng)檢測低于成本價，單子被攔截不能發(fā)，朋友聯(lián)系買家誠摯道歉說價格設(shè)置錯誤，請求取消訂單或補差價，買家二話沒說，留了差評。

02

促銷價格

一定要知道80%off和8折的區(qū)別。

強勢科普 ：80%off即去掉80%的價格，只需20%的價格，也就是打2折（微笑臉）。

03

運費價格

一般來說，實際操作中運費都要比亞馬遜計算的略高。因此，在設(shè)置運費時，建議在亞馬遜運費基礎(chǔ)上增加50%-100%的運費預(yù)算。

例如，亞馬遜計算的5美元運費，使用USPS追蹤后，實際運費通常為7.5-10美元。

04

發(fā)貨期限

上產(chǎn)品前一定要清楚發(fā)貨周期，一般后臺都是默認是兩天 ，一定要及時修改好。也一定要保證在發(fā)貨期限內(nèi)發(fā)貨，并及時上傳跟蹤號，否則容易影響店鋪績效。

對于不能及時發(fā)貨產(chǎn)品要及時更新庫存或下架處理。

05

優(yōu)惠碼

創(chuàng)建促銷需4小時 生效后生成的一次性優(yōu)惠碼才有用。

06

 code促銷

千?。?！萬?。?！不?。?！要?。。?/span>創(chuàng)建無code促銷，無code促銷能與任何有code促銷疊加。

比如一個商品20刀，無code促銷減免10刀，有code促銷減免10刀，疊加后減免20刀，相當(dāng)于免費！

當(dāng)然，如果賣家是土豪，可忽略此條，畢竟，你開心就好。

07

關(guān)于退款

不管是質(zhì)量問題還是物流問題，請簡單粗暴地選擇直接退款而不是給買家重發(fā)。

如果是質(zhì)量問題，直接退款可以避免顧客再次收到不良品.

如果是物流原因，也可避免再次丟包或運輸破損等問題，避免二度惹怒顧客，導(dǎo)致其開A—Z。

08

關(guān)于差評

不要以重發(fā)或退款為條件讓顧客修改差評，這會讓顧客誤認為你在威脅。

最好的辦法是詢問顧客留差評原因，然后分析是否符合亞馬遜移除規(guī)則。符合亞馬遜移除規(guī)則就可直接向亞馬遜尋求幫助移除差評。但無論可不可以移除，我們都要為顧客解決問題，不符合移除規(guī)則的，在及時幫助顧客解決問題后，可委婉地詢問顧可是否滿意售后，是否可以愿意改成五星好評。

09

產(chǎn)品留評

質(zhì)量不錯的產(chǎn)品評分卻不高時，別忘了自己留評來提高星級。

對于評論數(shù)本身不多的產(chǎn)品，有時候一個好評就可以使產(chǎn)品從3星提高到4星，甚至從4星提高到5星。幫助顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品賣點，提高購買率。

10

重視咨詢郵件

無論是售前還是售后郵件，最好能保證在24小時內(nèi)回復(fù)。

一來可以提高顧客的滿意度，二來可以有效避免顧客留差評。要知道顧客即使沒有下單也是可以留評價的。

不管是新手小白還是老司機賣家，在運營過程中一定要避免這些低級錯誤。

細心對待每一個操作，理解亞馬遜的每一個規(guī)則，了解買家的文化差異等。

只有這樣，才能防止我們掉入這些不值當(dāng)?shù)目又惺芎?/span>。

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